よくあるご質問

作業の当日、現地での立ち会いは必要ですか?

お客様のご都合にお任せしますので、立ち会い「あり/なし」どちらでも可能です。
立ち会いがご無理な場合は、当社で責任を持ってお部屋のカギをお預かりさせていただき作業いたします。

土日、祝日に作業を希望したいのですが大丈夫でしょうか?料金の割り増しなどありますか?

年中無休にて営業させていただいております。また日曜、祝日でも作業は割増にはなりませんのでご安心ください。
お客様のご都合のよい日時をご指定くだされば、できる限りご希望にそえるように準備をさせていただきます。

作業は夜間でも大丈夫ですか?

大丈夫です。お客様のご希望に合わせてお伺いします。
ただ、近隣の方々にご迷惑がかからないように夜間の作業は夜9時までとしております。

まだ使えそうなものは買い取りはしていただけますか?

大丈夫です。ご安心下さい。
ただ、ご使用可能な品であっても買い取りできない物品もあります。

遺品整理後は古い家のリフォームや解体などもお願いできますか?

当社は建築業・産業廃棄物処理業務も行っておりますので、リフォームや解体・建て替えなどお気軽にご相談下さい。

作業日の変更か可能ですか?

作業日の3日前までにご連絡頂ければ可能です。

キャンセルは出来ますか?

やむを得ない場合のキャンセルは可能です。
3日前までの場合はキャンセル料は発生しませんが、2日前~前日の15時の場合は請負金額の半額 前日の15時以降~当日の場合は請負金額の全額をキャンセル料として頂戴します。

お支払いにクレジットカードは利用できますか?

申し訳ございませんがお支払い方法は現金一括払いのみとなります。

© 2017 e-遺品整理奈良 All rights reserved.